Отзывы о домах отдыха, пансионатах и санаториях России и стран СНГ

Семья Михайловых от всего сердца благодарит Заманиху за незабываемую неделю, проведенную на вашей базе. Особенная благодарность сотруднику Олегу, которые помог все грамотно организовать и наслаждаться отдыхом после надоевшей самоизоляции. Не могла оттащить мужа от раскатов и немного устала чистить рыбу, потому что ее было очень много, а в остальном все прекрасно! Большой привет повару Наталье, дети до сих пор вспоминают ее вкусняшки, обязательно вернемся к вам в следующем году!

Комары

Изначально решили, что поедем в Крым, искали подходящий отель или пансионат в Алуште с питанием, чтобы особо не заморачиваться с этим. Дача Бекетова прекрасно подошел всем нашим требованиям. Расположен очень удачно, до набережной со всеми ее развлечениями 5 минут. На территории все для удобства предусмотрено. Спальный корпус после ремонта, в столовой чистота. Такой нормальный, современный пансионат с адекватными ценами. Понравилось!

Нет.

Нет

Хочу оставить свой отзыв об усадьбе у Людмилы в Головинке, расположенной по адресу Центральная ул., д.99.
В двух словах, это не усадьба, это не частный сектор, это трущобы, муж описал всё одним словом - гадюшник.
Полная антисанитария, грязь, мусор, разруха, канавы сточных вод на участке около домиков, нет ни единого места пригодного для нахождения детей, везде всё валяется
С 15 по 28 июля мы забронировали через Букинг трехместный номер "комфорт" с ванной и кондиционером, за 26000+250 плата за коммунальные услуги. По просьбе владельцев и условиям букинг внесли предоплату 30% (7875) на карту Юлии Александровне. По приезду нас встретил Владислав, отвез на место, зайдя в ворота мы были очень неприятно удивлены увиденным, прошли дальше, картина рисовалась не радужная, зайдя в номер стало понятно, что условия мягко говоря не очень, в номере запах затхлости, на кровать неприятно садится - муж хотел-передумал, всё старое-обшарпанное, прошлась по территории, поняла окончательно, что нам для проживания эта усадьба совершенно не подходит и в этом месте мы не хотим отдыхать. добавлю фото, выводы делайте сами... по мне, это практически свинарник, извините, в таких условиях жить, не уважать себя и главное - травмоопасно для детей.
Пока я ходила по территории, Владислав вешал шторку в ванной. Вернувшись в номер, я сказала мужу и мы сообщили Владиславу, который всё ещё был у нас в номере и настаивал на скорейшем подписании договора, что нам, к сожалению не понравилось и мы уедем в течении часа и обратилась с просьбой, вернуть деньги за удержанием суток проживания, а так-же попросила выйти и дать мне покормить ребенка (гв), ребенка покормить не удалось..., мы с семьёй вышли из номера, далее прибежала Юлия, сказала, что ничего нам не вернёт, а 30% предоплаты учитываются только при оплате всей стоимости проживания, а затем Юлия и Владислав начали вытаскивать наши вещи из номера! Мы вызвали полицию, к слову, ждали два часа, не дождавшись уехали в другое место. А вещи они вытащили, сначала из номера, а потом и за ворота, номер заперли, фото номера сделать не удалось. Сняла видео, как "милейшие и гостеприимные" Владислав с Юлией тащат наши вещи за ворота, позвонила и отправила в поддержку букинг, туда же отправила жалобу, к сожалению, букинг в основном принимает претензии по несоответствии номера заявленному, а доказательств несоответствия номера у меня нет, посмотрим, надеюсь смогут помочь.

Будьте осторожны! Не рискуйте внося более суток предоплаты, к сожалению, мы попали, не смотря на множество положительных отзывов... данная усадьба имеет группу в контакте, инстаграм и продает свои "супер номера" на букинге (там пара очень положительных 100% левых отзывов...)

И к сведению владельцев, то что вы составили однобокий договор и прислали его на электронку, не делает вас юридически грамотными, у нас в Российской Федерации есть закон о защите прав потребителей и по нему ваш договор просто филькина грамота, невозвратной предоплаты в РФ нет!

Бронировали место под размещение кемпинговой палатки на сутки (с субботы на воскресенье). Тихое, приятное местечко для семейного отдыха. Просторно, между соседними палатками выдержано расстояние, что бы друг другу не портить уединения и процесса общения с природой. Есть место для подвижных игр. Доступ к водоему, песчаный пляж. Достаточная инфраструктура для проживания в палатке (водоснабжение, душевые кабинки, туалеты). Ухоженная территория, охрана. Удобное размещение автомобиля. Нам очень понравилось, планируем повторить.

Дороговато. Туалеты не оборудованы сушилками (полотенцами).

Отличный пансионат в Алуште с питанием и недорогой. Главное - все включено, ни на что не надо заморачиваться. Очень удобно ездить с детьми. Меню хорошее, разнообразное, готовят действительно вкусно, особенно мне нравились тушеные кальмары - с удовольствием каждый раз брала хоть по чуть-чуть. В плане проживания тоже все ок - номера чистые, для удобства все есть, ванная комната в порядке.

Нет

Место красивое.

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ" АДМИНИСТРАЦИИ БЕРЛОГИ И ЕЕ ВЛАДЕЛЬЦАМ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ, ЗА  НЕПОДАРЕННЫЙ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ РЕБЕНКУ ПОДАРОК И 
 НЕСБЫВШУЮСЯ МЕЧТУ 10-ЛЕТНЕЙ ДЕВОЧКИ ОТДОХНУТЬ НА БЕРЕГУ ДОНА, ЗА УДИВИТЕЛЬНОЕ БЕЗДУШИЕ И ПО БОЛЬШОМУ СЧЕТУ ОТКРОВЕННОЕ ХАМСТВО!
КОГДА ГОСТЕЙ, СПЕЦИАЛЬНО ЗА НЕДЕЛЮ ПРИЕХАВШИХ ИЗ ОБЛАСТНОГО ЦЕНТРА, ЗАБРОНИРОВАВШИХ КОНКРЕТНЫЙ ДОМИК И ВНЕСШИХ ЗАЛОГ, ЗА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ДО ВЪЕЗДА УВЕДОМИЛИ О ТОМ, ЧТО В ЗАБРОНИРОВАННЫЙ ДОМИК ЗАЕХАЛИ РОДСТВЕННИКИ ХОЗЯЕВ, А ГОСТЯМ ПРЕДЛОЖИЛИ ЗА ТУ ЖЕ ЦЕНУ ДОМИК С МЕНЬШИМИ УДОБСТВАМИ И ХУДШИМИ УСЛОВИЯМИ.
И ПРИ ЭТОМ НИ СЛОВА ИЗВИНЕНИЙ, НИ СЛОВА СОЖАЛЕНИЯ.
"ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ" - ВОТ ТАК ОТВЕТИЛ НАМ ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ!
ХОРОШО, ЧТО ХОТЬ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ...
ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!
ХОЧЕТСЯ ВЕРИТЬ, ЧТО ДРУГИМ ГОСТЯМ ПОВЕЗЕТ БОЛЬШЕ, ОСОБЕННО ТЕМ, КТО НЕ НЕ БУДЕТ ДОВЕРЯТЬСЯ И НАДЕЯТЬСЯ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ ДИРЕКЦИИ БАЗЫ,

ни одного

90%отдыхающих уезжают недовольными и злыми. Номера давно требуют косметики,душевые кабины разваливаются,бачки унитазов ломаются после первого слива,воняет канализацией.Каждый шаг, каждая просьба,вплоть до столовой ложки майонеза-платные.Еда отвратительная.Пример;на завтрак-по одному тоненькому кусочку колбасы и сыра,яичница из двух яиц и приторная каша с ванилином.Просьбы и жалобы туристов администраторы игнорируют,хотя мило улыбаются в ответ и обещают выполнить.Можно до отъезда ждать,когда Вам сделают в номере сплитсистему.Самих администраторов приходится либо искать на кухне,либо ждать,когда они проснуться.Бар работает не больше 5ти часов в сутки,т.к. эти же администраторы заведуют баром.Они же с поварами так громко разговаривают на кухне,что можно в зале многое узнать про туристов и это еще не все "прелести"

Если планируете проводить в этом месте свадьбу, юбилей, или другое значимое мероприятие - то этот отзыв будет вам полезен! Были вынуждены перенести в это место свадьбу 4 июля, поскольку ресторан, где у нас уже все было обговорено и нас все полностью устраивало, не смог принять из-за ограничений. Пока не дали залог, директор так разрекламировал свой комплекс, что чуть ли не «святая земля, на которой рождаются самые лучшие и крепкие браки», предоставить всевозможные скидки, и сделать все, что угодно, лишь бы мы к ним перенесли своё мероприятие. Полностью безответственные люди, без профессионального подхода! Менеджер Вероника начала юлить по поводу бронирования домов, изначально был договор на два больших  боярских дома, и один маленький с купелью (в больших разместить всех наших гостей с комфортом, а маленький для нас молодоженов), в итоге остались с домом рыбака и охотника и одним большим «Детинец», (некоторым гостям в итоге пришлось отказать в размещение и отправить их в Нижний после мероприятия), и это было только начало! Брали в аренду фестивальный павильон (оплачивается отдельно) для проведения банкета. После махинаций с домиками, я недоверчиво спросил «а не получится так, что во втором зале будет тоже какое-нибудь мероприятия?» на что мне менеджер Вероника ответила «да вы что, вы полностью арендуете павильон, никого кроме вас в нем не будет»! В итоге - при подготовке в день мероприятия во втором зале занимаются дети каратисты, а вечером, во время банкета, им же во втором зале накрывают два стола для ужина... как бы они нам не помешали, но факт в том, что был договор, была оплачена ПОЛНАЯ Аренда павильона, а управление видимо считает, что может делать все ,что захочет - весьма не профессионально и безответственно... после Вероники нам поменяли менеджера. Не намного лучше. Во время мероприятия я видел ее только один раз, и то она сама подошла, чтобы узнать насчёт продления домика. Лучше бы следила за официантами, которым я лично объяснил, что нужно ставить на столы (из напитков), а получилось, что гости садятся за столы в начале мероприятия, нету водки на столах, гости идут сами к холодильнику доставать недостающие напитки. Это вообще нормально? Как бы обслуживание тоже оплачивается. Это я высказал менеджеру Юле, на что она мне ответила, что «я лично поставила водку». Кому она там «лично поставила водку на столы» - остаётся под вопросом... на нашем столе тоже не хватало напитков, минут 15 пришлось ждать официантов (их искал свидетель), чтобы они подошли и ещё раз напомнить им, что бы они потрудились выставить все напитки на столы! Видимо 2 официанта на 40 человек все таки маловато... Ведущий так же во время мероприятия искал официантов и менеджера, чтобы договориться, когда выносить горячее. Долго не мог дождаться их появления в зале, позже он пошёл их искать на кухню, где был только повар, на вопрос «где официанты и менеджер» ответил «они все в зале»... ну это крайне не профессионально... кухня кстати на троечку. Например «Жульен из курицы и грибов» было бы правильней назвать «Жульен из репчатого лука с курицей и грибами». Гости конечно остались довольны и не заметили этих мелочей! 

По поводу домиков - нам достались «детинец» и дом рыбака и охотника. Дом рыбака и охотника хороший, в нем есть бассейн и парилка. Детинец просто большой дом, который может разместить 28 человек, небольшой минус, что есть недостроенный пристрой, который портит вид. Огромный плюс всех домиков на территории комплекса, что в каждом номере есть отдельный душ и туалет. У каждого дома стоит своя беседка с мангалом. Боярские терема очень красивые и комфортные!!! Когда нам изначально их показывали, мы с невестой остались под хорошим впечатлением. 

Подводя итог - я могу только посоветовать арендовать дома для семейного отдыха, или отдыха компанией в этом комплексе. А вот насчёт проведение банкетов, лучше подумайте... на самом деле конечная сумма банкета с арендой павильона и прочими расходами вышла даже немножко дороже, чем в ресторане, а качеством намного хуже. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!

Пансионат достойный! Оставляли маму (76 лет) на 1,5 месяца пока сами были в командировке. Выбирала тщательно, здесь всё устроило и по цене, и по услугам. Уютный дом, всё чистое, новое, фотографии на сайте не врут. Персонал внимательный, с уважением относится к старичкам, никого не обижают (тут уж мама бы мне в подробностях сообщила!). Питание отличное, готовили с учетом диабета. Мама друзей нашла, вспоминает мероприятия, которые там были. Говорит, что будто в санаторий съездила!

Не нашли

Все и сразу! Место для релакса и занятия спортом. Есть все, что необходимо для разгрузки после напряженной недели. Приезжаю сюда позаниматься в зале, расслабиться в сауне, а потом погулять по территории или отдохнуть в ресторане.

Нет