Отзывы об отдыхе в Отеле "Бонжур"

отзывы

0
0 оценок
Оценить
расположение 2
номера 3.8
обслуживание 1.5
цена-качество 1.8
Получить код html-информера
Показатель рейтинга:
расположение
номера
обслуживание
цена-качество
Пример:
HTML-код:
Отель "Бонжур"

РоссияКраснодарский крайул. Центральная 2Д+7 (989) 811-33-00

в августе 2016
семейный отдых
Всего 1 отзыв
1.3
 
расположение 1
 
номера 1
 
обслуживание 2
 
цена-качество 1
плюсы
Что можно сказать, да ничего хорошего.
минусы
Необоснованно дорого, номер грязный, сантехника грязная и ржавая, двери и окна скрипят. уборка номеров оставляет желать лучшего. Коврик в душевой не просто грязный он черный. Два дня не могли понять от куда идет вонь, оказалось что это он так воняет. После нескольких включений кондиционера не могли понять что за запах стоит в комнате, но когда заглянули в него все стало понятно, там даже не было видно лопастей - одно сплошная плесень. В номере за 4500 нет даже фена, не говоря уже о чайнике. Стоянка за 250 р - это очередной развод от отеля. За 5 дней не увидел ни разу охрану. А в одну ночь после того как сработала сигнализация в час ночи, вышел к машине посмотреть что к чему, так ко мне никто не вышел и не поинтересовался что я делаю ночью у машины. Так что охраняемая стоянка это условная услуга. Еда тоже не заслуживает внимания, кашу подают в каких то креманках, что даже ребенок 2 лет не наедался и всегда пару ложек забирал у мамы или папы. Мангал не работает, свои продукты не носите, пить свое нельзя на бассейнах - видите ли они следят за пьянством на бассейне, зато все что купите на баре можно пить на бассейне и поверьте вам его будут продавать сколько вы захотите и на ваше состояние никто смотреть не будет (это уже какие то двойные стандарты или тупо чувство наживы дает о себе знать.) Если хотите получить массу эмоций к сожалению отрицательных то этот отель для Вас, запомните на долго такой отдых. (P.S. в последний день ребенок получил жесточайшее отравление с температурой 39.6)
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Отель "Бонжур"

РоссияКраснодарский крайул. Центральная 2Д+7 (989) 811-33-00

в августе 2014
семейный отдых
Всего 1 отзыв
2.5
 
расположение 4
 
номера 2
 
обслуживание 2
 
цена-качество 2
минусы
Решили провести летние выходные минувшего года на побережье Черного моря, отель нам рекомендовали знакомые. Этот отель позиционируют себя как семейный, поэтому собрав вех своих любимых детей, у нас их двое, двинули в Сукко.
  Первое столкновение произошло прямо на ступенях при входе, отсутствие рельс для спуска колесных средств, за один раз вещи поднять не удалось в связи с отсутствием лифта в 4-х этажном «Семейном отеле». Помощь нам не предложили. Коляски стояли прямо в коридоре на первом этаже, для них не было отведенного места в «Семейном отеле» 
По предварительному бронированию, нам предложили удобный просторный номер с выходом на детскую площадку через балкон, а в реальности мы получили номер на третьем этаже. Номер на двоих взрослых и двоих детей, одному ребенку 13 лет, не больше 20 кв.м. Туалетная комната после первой же помывки, превратилась в зловонный бассейн, вода не шла ни в какие отверстия на полу. 
Третье непонимание произошло с тем, что ребенок намочил водой простынь, на просьбу заменить пришлось давать объяснения, как годовалый ребенок мог такое сотворить, мне таки ее выдали, но пришлось оплатить 100 рублей.
Включая на ночь Сплит-систему, все-таки приятнее укрываться одеялом, да и вообще я зимой и летом сплю под одеялом. Дежурная была шокирована, что нам понадобились одеяла, ведь с ее слов, «Летом одеяло не ПОЛОЖЕНО!!!» Мне удалось убедить ее, и она принесла мне два пледа.
В зоне бассейна находиться бар, они предлагают пиццу, мы воспользовались этим благом, на что получили отказ, мол, все повара заняты, ведь отель переполнен, неужели не понятно??? Заказали пиццу с доставкой в отель, получили грубейшее замечание от бармена, «Со своим нельзя, идите, ешьте в номере» 
P.S: зона Wi-Fi (беспроводной интернет) только на рецепции.

Я очень надеюсь, что Администрация примут меры к устранению недочетов и подбору приветливого персонала. Спасибо.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1
Отель "Бонжур"

РоссияКраснодарский крайул. Центральная 2Д+7 (989) 811-33-00

в июле 2014
семейный отдых
Всего 1 отзыв
2.3
 
расположение 1
 
номера 6
 
обслуживание 1
 
цена-качество 1
плюсы
Внутреннее убранство вполне, на троечку)
минусы
Предоплата запросто может "не поступить" по утверждению администрации отеля-имейте это ввиду, желая внести предоплату за проживание.Предоплата не возвращается!(она же не поступала)))))
Удаленность от моря МИНИМУМ 20 МИНУТ БЫСТРОГО ШАГА ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА, а с детьми разумеется гораздо дольше.Путь лежит через пыльную автодорогу (которую еще перейти надо),далее по узкому,метра 3 максимум, торговый ряд. 
 Аромат повсеместного жарения- парения может дополнить то, что по этому самому проходу идет целая толпа соискателей хорошего отдыха. В том числе отряды детей из детских оздоровительных лагерей под предводительством горластых вожатых.
Отель Бонжур окружен строящимися объектами, так что приятный звуковой фон и чистый воздух Вам обеспечен.
Плюс сельский уровень обслуживания.  Мрачнолицый,малограмотный обслуживающий персонал дополняет картину. Потерянные деньги, взамен избежания "шикарного отдыха" в указанном заведении.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Отель "Бонжур"

РоссияКраснодарский крайул. Центральная 2Д+7 (989) 811-33-00

в августе 2014
семейный отдых
Всего 1 отзыв
3
 
расположение 2
 
номера 6
 
обслуживание 1
 
цена-качество 3
плюсы
не замечены
минусы
Имели "счастье" заказать этот отель на 4 суток. Как и положено сделали предоплату, и по прибытию доплату до 100%. С самого начала все пошло "не так". За сутки до заселения позвонил администратор отеля. В голосе администратора была натянутость и нежелание общаться, такое ощущение, что это я должна быть вежливой, а не сотрудник отеля. После того, как узнала, что с нами будет ребенок 6 лет, и сообщив о том, что нужно будет доплатить 600 руб/сутки спрашивает : ну так, что вам номер то готовить....??? Естественно я ответила: да, в итоге номер сутки нам обошелся 4800 руб. По приезду приятные сюрпризы продолжались: 
1.	заявленные фото на сайте не соответствуют действительности: парковка максимум на 8 машин, забирая чемодан из машины, и сделав шаг назад сразу оказываешься на проезжей части – опасно!!! Кому не хватило место – велком на платную парковку. 
2.	Зайдя в отель администратор кричит : Закройте за собой дверь…! У нас работает кондиционер. У меня удивленное лицо –  почему в таком высоком уровне отеля (как они сами себя заявляют) нет элементарного доводчика на двери??? Если его нет – закрывайте за мной двери сами, я ваш гость как ни как. А то с чемоданами и сумками в зубах я еще должна за собой и двери закрывать.
3.	Зайдя в номер, я сразу отметила, что ванной было плохо убрано – волосы от прежней постоялицы (она явно была брюнеткой), а может это волосы персонала – не знаю, но это вызвало чувство брезгливости и отвращения. Так же какие-то мелкие волосы на стене ванной
4.	В ванной нет полотенцесушителя -  где я должна сушить мокрые полотенца и вещи?
Ах нет, в номере есть раскладная сушилка (нет балкона), и вот в номере (за 4800 на минуточку) я раскладываю сушилку и сушу на ней свое белье и полотенца, а они не высыхают из за влажности, и из за того, что работает кондиционер, а с купальника постоянно капает на пол, и я должна беспокоиться, чтобы не вздулся ламинат, хотя в такую цену должен входить ковролин.
5.	По непонятной причине отсутствует покрывало на кровати, садишься в одежде на простынь, на которой по идее я потом должна спать, а я сажусь в одежде после пыльной дороги – или у них не принято садиться на кровать, а стоять до ночи?))….
6.	Одна лампочка в люстре не горела  -  могли просто проглядеть, это понятно, но это положилось в общую копилку минусов
7.	Теперь дорога на пляж – ЭТО НЕ 5 МИНУТ ХОДЬБЫ, как заявлено на сайте, это полноценных 20 минут спешной ходьбы, через дорогу, через весь рынок, кафешки, и прочие прелести нашего курорта.
8.	После прихода с моря нас встретила ванная комната без холодной и горячей воды  - приятный сюрприз после моря))) На звонок администратору (с мобильного), т.к в номере нет телефона для связи с администратором (опять же деньги, роуминг как ни как) -  был ответ: ждите, так бывает…. Какой то воздушный пузырь. И когда он соизволит улететь нам не известно. Так прошло пол часа (а сколько до этого не было еще воды история умалчивает). После того, как кран прошипел и просвистел пошла вода, слава Богу, помылись!
9.	Еще один «плюс» отеля -  он не подключен к общей канализации (может ее в г. Сукко и нет совсем), но на протяжении примерно 5 часов у нас под окнами 2  раза тарахтела машина, которая выкачает канализационные прелести, кстати, из насоса подтекает эта жидкость под чью то машину. Окно не открыть  - стоит шум.
10.	Wi-fi есть в общественных местах – это холл с 3 креслами, где вы будете постоянно поджимать ноги, чтобы об них не спотыкнулись проходящие гости отеля, или их столовая-ресторан, куда можно зайти во время завтрака/обеда или ужина. Опять же минус для тех, кто хочет взять с собой работу или быть мобильным во время путешествия.

Так вот, после всех этих прелестей элитного отеля вечером было принято решение покинуть этот гостеприимный отель. Самое интересное началось именно утром при оформлении выезда. Администратор, и его хозяева абсолютно  с недружелюбным видом и безразличием ВЕРНУЛИ НАМ ДЕНЬГИ ЗА 2 СУТОК ВМЕСТО 3!!!!! Объяснив это тем, что их нужно было предупредить об отъезде за сутки, и это такая компенсация отелю!!! К слову сказать никакого договора и соглашения на такие условия мы не подписывали. Они нас посылали на свой сайт ( о котором мы и не подозревали), что типа там написано… на заборе тоже написано, странные люди. Кстати квитанцию об оплате нам выдали только после того, как произошел конфликт с хозяевами. На лицо черная касса, и незащищенность гостей отеля. Так что, кто хочет приятного отдыха, я этот отель категорически НЕ СОВЕТУЮ!!! За такие деньги можно найти достойную замену!
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

 

Вход на сайт

— логин (адрес электронной почты)
— пароль
Забыли пароль? Зарегистрироваться

Или авторизуйтесь на сайте с помощью служб:

При использовании соцсетей в первый раз Вы автоматически будете зарегистрированы и далее сможете авторизовываться с помощью любой службы, где подтвержден email, указанный при регистрации.

Забронировать со скидкой


Для получения подробной информации укажите

Заявка не гарантирует бронирования. После её обработки менеджер свяжется с вами и уточнит наличие туров и стоимость. После обработки заявки менеджер свяжется с вами и уточнит наличие туров и стоимость.

Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями

 

Популярные