Санаторий "Белые ночи"
РоссияСанкт-Петербург 28 (812) 309-81-42
Майя
в июле 2013
семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
|
3.8
|
|
расположение 10 |
|
номера 2 |
|
обслуживание 2 |
|
цена-качество 1 |
|
минусы
|
Я отдыхала в этом санатории на протяжении 15 лет и не могу не отметить, что в последние 3 года качество отдыха в нем катастрофически падает. Уволилось большинство высококвалифицированных специалистов, да и вообще остро чувствуется нехватка кадров. Так, например, в столовой работает только 3 официантки в смену, раньше было больше. В результате приходится подолгу ждать заказ, а это в свою очередь вызывает дополнительную нервозность, т.к. возрастает риск опоздания на процедуры. Качество еды существенно ухудшилось. Практически нет овощей и фруктов, даже в летний период. Чашки, предназначенные для чаепития, не держатся на блюдцах, постоянно соскальзывают. Белье в процедурных кабинетах не меняли, наверное, с момента открытия санатория, т.к. простыни больше похожи на марлю. В коридорах постоянно ощущается несвежий, затхлый запах. Повсюду старые ковры, которые по сути являются пылесборниками и вызывают аллергию. Половина общественных туалетов закрыта. Напор воды очень низкий, видимо трубы давно не менялись. Канализационные трубы настолько засорены, что вода в душевых плохо уходит. В большинстве номеров нет Wi-Fi. С 3-го (технического) этажа периодически происходят протечки, которые длятся по несколько дней. Пляж не убран, повсюду валяются кучи гниющего силоса. В санатории только угадывается былое великолепие, цена не соответствует качеству.
|
|
|
| Ответ владельца |
Просим обратить внимание на то, что данный отзыв является сфабрикованным. Несмотря на то, что воспринимать написанное в качестве конструктивной критики не представляется возможным, мы все же постарались ответить на некоторые наиболее язвительные упреки:
1. "...Уволилось большинство высококвалифицированных специалистов, да и вообще остро чувствуется нехватка кадров...." - постоянный штат мед. сотрудников составляет 107 человек, это стабильный показатель, похвастаться которым могут единицы.
2. "Так, например, в столовой работает только 3 официантки в смену" - в службе питания работает больше 40 человек, официанты работают в 2 смены, кол-во официантов зависит от сезона, в среднем 6 сотрудников в зале.
3. " Качество еды существенно ухудшилось. Практически нет овощей и фруктов, даже в летний период..."- питание соответствует стандартам, прописанных в приказе Минздрава РФ №330 - овощи и фрукты обязательно!
4. "Чашки, предназначенные для чаепития, не держатся на блюдцах, постоянно соскальзывают" - Подумаем, что с этим можно сделать!
5. "В большинстве номеров нет Wi-Fi" - wi-fi во всех номерах, если есть проблемы со скоростью интернет соединения, мы оперативно решаем эту проблему.
6. "С 3-го (технического) этажа периодически происходят протечки" - 3 этаж не технический, там жилиые номера кардиологического отделения и некоторые процедурные кабинеты)
7. "Пляж не убран, повсюду валяются кучи гниющего силоса" - служба озеленения регулярно убирает территорию пляжа, просто не весь пляж на побережье относится к нам, и за всех отвечать мы не в состоянии. |
Популярное:
