Отзывы о домах отдыха, пансионатах и санаториях России и стран СНГ

Хотели отдохнуть в любимом городке. Забронировали номер, внесли предоплату. На картинках все красиво. По факту: на небольшой непроветриваемой площадке перед домом сигаретный смрад. Заходим в дом — на ковре в кухне на первом этаже кошкиные какашки, соответствующий запах. Всего в доме было 3 кошки и столько же собак. Именно в доме, двора тут нет. Кошки больные, вид у них ужасный. Подниматься наверх даже не хотелось. Полная антисанитария. Поскольку предоплату внесли за 1 день решили переночевать 1 день и съехать. Сказав, что мы останемся всего на день, получили отказ от заселения. Деньги в полном объеме тоже вернуть отказались. В общем половину суммы нам вернули и мы уехали.

их нет.

Всем добрый день.
Отдыхали в этом чудо отеле с 12 августа 2016 года по.... 13 августа 2016 года. Итак обо всем по порядку! В июне месяце решили что отдыхать будем в России (уж очень нас напугали бесконечные взрывы в Турции и Тайланде и падающие самолеты из Египта), ну и где как не в любимом Адлере, в котором 10 лет назад так часто отдыхали (правда жили на Демократической, но на момент бронирования на август все оказалось занято, по этому и начали искать новое жилье). Изначально планировали начать отдых с 6-7 августа, но после очередного: " все занято", стали искать любую дату, когда позвонили в "Светлану", сказали что свободно с 12 августа! (еще раз обращаю внимание, что мы согласовывали дату с хозяевами гостиницы и брали билеты на самолет под свободный номер!) Ок, берем тогда билеты на 12 августа. Нас едет отдыхать 5 человек, 1 из Казахстана, 1 из Москвы и 3 из Самары. Случается непредвиденное, Московский рейс переносят и не как всегда на позже, а на ранний вылет, мы все вместе должны были прилететь 12 августа в 17:00, а меня (Москву) перенесли вылет на 3:30 утра, прилет в 6:00 утра 12 августа. Звоню Светлане, объясняю ситуацию, прошу встретьте остальных, я может сама до отеля доберусь? Нет, отвечают, всех встретим! Только ваш номер будет пока занят, мы вас в другой пока поселим! Наступает день прилета, меня встретили, разместили в 4-х местном номере (меня одну! Зачем, непонятно! В этом номере целый день пролежал только мой чемодан, я была на море!) Наступает вечер, прилетают остальные, всех встретили, привезли в отель где то около 6 вечера, всем этот 4-х местный очень понравился,  спрашиваем когда наш номер освободится? Говорят что там съедут в 20:00, пол часа на уборку и можете заселяться! Ну думаем ок, что ж теперь делать (это не смотря на то что этот день у нас уже оплачен). Где то пол 9 заезжаем в наш номер (это был 4-х местный двухкомнатный номер... и ужаснулись, в туалете нет вытяжки, она буквально метр на метр, в одной комнате двуспальная кровать, в другой диван разложен - на нем спать не возможно, так как попа выше головы почему то лежит... Ну да ладно идем рассчитываться за номер: стали считать прилет 12 вылет 22, хочу заметить что раньше день вылета и прилета считался за один день и часы никто не считал! Но не здесь! Грозная тетя Тома сказала цитирую: нас подогнали под евростандарт и заселение с 14:00, а выезд в 12:00 и не е... простите волнует! нас попросили оплатить половину дня 22 числа (вылет у нас в 18:00, из номера выехали бы в 15:30 максимум, вот за 3.5 часа сказали оплачивайте как за половину дня!) Тут я решила вспомнить наш заезд и то что в номер мы попали только в 20:30, на что снова получили грубый ответ: там был номер оплачен! Простите, но как же, мы тоже этот день оплатили, звонили, уточняли на какое число брать билеты.... Ответ убил: не нравится - можете искать другое жилье, эту ночь мы уж вам так и быть дадим переночевать! Я в шоке вышла от т. Томы, рассказываю все своим... Они соответственно тоже в шоке, решили перезвонить Светлане, она подтвердила факт нашего выселения: сейчас высокий сезон и идите ка поищите жилье получше... Как так можно ненавидеть людей которые к вам едут? Я даже не могу слов найти с чем это сравнить... Мы первый раз с таким хамством сталкиваемся, честное слово! Что бы "гостеприимные армяне" гостей выгоняли в ночь... это нонсенс... ну да ладно! Прошлись этим же вечером по улице, в течении часа нашли другую гостиницу на Ленина (это центральная улица!), с еще лучшим номером и по такой же цене! 
Утром она конечно попыталась сделать слабую отмазку по поводу оплаты двумя постояльцами одного и того же номера! Ой это нужно было видеть с каким лицом Светлана отдавала деньги, :-), у нее прям рука не тянулась в нашу сторону их протягивать.... Конечно же нам припомнили две встречи в аэропорту, якобы она по 1000р. отдавала за выезд и вообще потеряла только от нас, для справки рутакси берет от аэропорта до отеля 185 рублей. И утром меня встречали не одну, а еще одних постояльцев с ж.д. воклала. И эту тысячу она с нас удержала, ну да ладно, надеемся что вы Светлана от нее разбогатеете:-)! 
Нашу подругу из Казахстана вообще забыли встретить, она сама на такси добиралась до отеля. Она съезжать не стала и жила там, рассказала, что не мы одни так оплачивали за номер(оплачивают один день и съезжающие и заезжающие жильцы), еще как минимум двое гостей заезжали, одни развернулись как и мы и тоже ушли, ну что сказать МОЛОДЦЫ!,  как говорится без лоха и жизнь плоха!!! А в чудо отеле Светлана разводить нас таких очень любят. Ко всему прочему отвозить в аэропорт нашу подругу они отказались, хотя машина стояла у ворот.
Но все что ни делается, все к лучшему! Отпуск мы все же провели замечательно! Всем счастья и добра! Пысы: настоятельно не рекомендую эту гостиницу! А вам Светлана узнать что такое евростандарт, а уж потом им козырять и вашей гостинице до евроуровня ооооочень далеко, поверьте нам есть с чем сравнивать! Прилагаю несколько фото.

С удовольствием побывали в санатории «Сибирь» в 3ий раз. Только положительные эмоции остаются в памяти и желание вернуться вновь и вновь. Обслуживающий и медицинский персонал – все очень тактичные, внимательные и доброжелательные. Сердечная благодарность врачам. Кроме эффективного лечения мы получили необходимую для нас консультацию, индивидуальный курс лечения и заряд положительной энергии.

Не нашли.

плюсов нет

Отдыхали с женой вдвоем в гостевом доме «Stone house», поселок Хоста, улица Шоссейная, 27а в августе 2016. Выбор на это заведение пал спонтанно, уже по приезду в Хосту, отзывы не читали, а зря! Одним из основных условий при выборе жилья было наличие кондиционера и удобств в номере. Комната в которой мы жили на первый взгляд не плохая и отвечала нашим требованиям. Но это было только первое впечатление. Двуспальная кровать, которая постоянно разъезжалась в разные стороны (вопреки уверениям хозяев). Полное отсутствие свободных розеток в номере (единственная свободная в ванной комнате). На нашу просьбу был предоставлен тройник с удлиннителем в один! метр, что было крайне неудобно. Сломанная душевая кабина-после принятия душа в ванной комнате постоянно стояла большая лужа, как следствие сырость во всем номере и духота. Шатающийся из стороны в сторону унитаз - для любителей острых ощущений. Забитая раковина (справедливости ради отметим, после нашей жалобы прочистили). Все это цветочки, главное впереди. При въезде оплату внесли за все время нашего будущего проживания (5 дней). При заселении обнаружили, что кондиционер наш сломан! Сообщили хозяйке, нас уверили что на следующий день все починят, а пока дали вентилятор. Ладно..на след. день кондер сняли и увезли в ремонт. Чтобы не портить наш отдых поиском нового жилья, с хозяйкой договорились, если кондер не починят - будет перерасчет с возвратом денег за отсутствие кондера (конкретную сумму пока не обговаривали). На четвертый день нашего пребывания с отсутствием кондиционера мы подошли к хозяину дома чтобы договориться уже о конкретной сумме возврата. Вот тут то и началось самое интересное! Такого неадекватного поведения мы не ожидали). У мужика случилась истерика, начал орать, бегать, хамить, денег отдавать категорически не хотел, и самое интересное начал нас выгонять!)) Через некоторое время подоспела хозяйка, предложила подачку в 500 рэ! за отсутствие кондера все эти дни)) К слову сказать за сутки мы платили 2800 руб! Короче не стали спорить с этими жмотами и хамами. Со смехом собрали все свои вещи и съехали на день раньше (благо путешествовали на своем авто). Такие вот доброжелательные хозяева в этом доме. 
В дополнение: общая кухня оставляет желать лучшего, все старое затертое; уборки нет абсолютно как в номере так и в коридоре и на кухне; Wi-Fi в номере не ловит, видимо он есть только на первом этаже где живут хозяева); собака постоянно слоняющаяся во дворе без поводка и намордника; до моря пешком 25 минут.

Удобное расположение, чистые номера, хорошая связь. Ресторан странноватый, но кормят вкусно.

Периодически бывало шумно.

До чего интересное место! Дикое на первый взгляд - прямо первозданная природа. Но бытом древних кочевников современных туристов не пугают))) - горячая вода и все удобства. Очень понравилось, хотя после длительных пеших прогулок с непривычки уставали.

Нет. все отлично!

Друзья пригласили на выходные - отличное место! Зимой наверное, раздолье для эсктрималов. Но и летом есть чем заняться - пляж здесь шикарный, баня на дровах, по окрестностям полазить интересно. И очень стильно все оформлено.

Нет.

Хороший вариант для тех, кто хочет отдохнуть несколько дней "в растительном режиме". Красивое место, ухоженная территория,тихо, скучновато, кормят как говорится "от пуза". Доброжелательный, несколько медлительный персонал.  Отлично отвлеклись от повседневной суеты на неделю.

Нет.

Осталась довольна: хорошее месторасположение, замечательный отзывчивый персонал. Останавливалась в стандартном номере - приятно удивили его размер - очень просторный, тихий и чистый. Завтрак довольно разнообразный и вкусный.

Со связью периодически проблемы.

Чистый и уютный отель, удобное расположение в центре города. Приветливый персонал, очень вкусные завтраки.

Нет